Mi Portal FONE SEP: registro, descarga de talones de pago y recibos

Paso 1. Acceda a Mi Portal FONE

Lo primero que tiene que hacer es acceder al portal del FONE a través de la dirección https://miportal.fone.sep.gob.mx/. El navegador que se recomienda para hacer el acceso es Google Chrome, ya que es con el que se ofrece un mayor nivel de compatibilidad.

También puede acceder buscando en Google: «Mi Portal Fone Registrarse«, y llegará al mismo punto que a través del enlace que le hemos facilitado.

Paso 2. Comience el registro de usuario

Para ello, tiene que pulsar en “Regístrate aquí”.

El sistema le solicitará tres datos que son fundamentales para que pueda llevar a cabo el registro: número de clave CURP, dirección de correo electrónico y contraseña.

Es recomendable que tenga en cuenta dos cosas:

Ahora pulse en “Continuar”.

Paso 3. Finalice el registro en Mi Portal FONE

Ahora que ya ha ingresado sus datos para el registro en el FONE, la web le pedirá que ingrese su acta de nacimiento. Tiene que seleccionar el año de registro (que se trata de su fecha de nacimiento), el número de libro (es el número de expediente en el que está registrado su nacimiento) y el número que corresponda al acta (el número de folio interno donde queda registro de su acta de nacimiento). Esta información sirve para terminar de verificar su identidad.

Ahora pulse en “Terminar”.

La web le informará de que tiene que revisar la bandeja de entrada de su correo electrónico. El objetivo es localizar un mensaje enviado por el FONE que sirve a modo de confirmación. Por ello, entre en su email, aquel que corresponda al que introdujo en el proceso de registro, y busque el mensaje del FONE. Debería ser uno de los últimos correos recibidos en los últimos minutos. Al abrir el correo verá que, en su interior, hay una liga que sirve como forma de completar el proceso de registro.

Haga clic en el enlace y eso confirmará con la web del FONE que la petición para registrarse en el mismo la ha realizado usted mismo.

Así habrá completado el proceso y estará listo para poder utilizar Mi Portal FONE y sacar partido a sus distintos trámites. Siga leyendo para que le expliquemos cómo aprovechar a fondo lo que le ofrece esta plataforma.

Paso 4. Ingrese en Mi Portal FONE

Vuelva al menú de entrada principal en la dirección https://miportal.fone.sep.gob.mx/. Ahora tiene que ir a la parte central e ingresar su nombre de usuario (que corresponde a la clave CURP) y la contraseña que haya definido.

Paso 1. Entre en Mi Portal FONE SEP

Ya sabe cómo hacerlo. Repita lo que le hemos indicado en el apartado anterior o también podrá acceder haciendo búsqueda «Mi Portal FONE Talón de Pago».

Le recordamos el enlace al Portal FONE SEP por si no lo encuentra en el apartado anterior: miportal fone sep gob mx menú.

El sistema no le da opción de mantener su sesión abierta, de forma que tendrá que ingresar su número de CURP y contraseña cada vez que cierre y abra de nuevo la web para descargar sus talones de pago.

Paso 2. Ingrese a la sección Recibos

En la parte de la izquierda de la pantalla verá que se encuentra una sección con el título de “recibos de pago”.

Tiene que desplazar el cursor del ratón hacia ella y hacer clic para que se despliegue un segundo menú donde tiene que seleccionar “descargar recibos de pago”.

Paso 3. Haga una búsqueda de sus comprobantes de pago

Para que el proceso de búsqueda de los comprobantes de pago sea más sencillo, el Portal FONE le permite utilizar distintos parámetros que harán que ahorre tiempo. El primero de los campos ya se encuentra rellenado por parte del sistema, ya que se trata de su clave CURP. A continuación, tiene la posibilidad de personalizar la entidad federativa con la elección de su región.

También tiene que personalizar el año del comprobante que está interesado en encontrar y el periodo concreto en el que se emitió el talón. Luego pulse en “buscar”. Eso hará que el sistema busque rápidamente cuál es el comprobante de pago que está buscando y que así pueda acelerar el proceso. Si, por ejemplo, está interesado en ver su último comprobante, lo que tendrá que hacer será elegir el año actual y el periodo de mes en el que se encuentre, para conseguir solo ese documento.

Paso 4. Compruebe los datos de los comprobantes de pago

En la pantalla le habrá aparecido un cuadro con información sobre los comprobantes de pago encontrados. Podrá ver el tipo de nómina que le corresponda, la clave CURP, la clave de plaza, el número de comprobante, el centro de trabajo, la fecha de pago y el importe neto.

Justo en la parte más a la derecha de cada comprobante de pago puede encontrar un botón donde se indica “descargar mis talones de pago”. En el momento en el que haga clic en este botón, el archivo comenzará a descargarse a su dispositivo, ya sea su computadora, un celular u otro tipo de terminal.

Paso 1. Ingrese en el menú de recuperación de contraseña

Ya conoce la dirección, así que solo tiene que entrar: https://miportal.fone.sep.gob.mx/ y, una vez dentro, haga clic en “reestablecer contraseña”.

Paso 2. Introduzca su número de clave CURP

Este es el dato que necesita Mi Portal FONE para proceder a la identificación de usuario. También tendrá que ingresar el código de verificación que aparece en pantalla. Eso provocará que el sistema mande un correo de recuperación de contraseña a la dirección de email que tenga registrada en la plataforma.

Paso 3. Acceda a su correo electrónico

Entre en su bandeja de entrada y debería encontrar un mensaje que le ha enviado el FONE. Abra el correo y encontrará una liga que derivará en que inicie la recuperación de contraseña. Cuando haga clic, pasará a una pantalla de Mi Portal FONE donde puede seleccionar una nueva clave.

Si no ha recibido el correo de recuperación del FONE, lo que le recomendamos hacer es entrar en su carpeta de spam. En ocasiones, los mensajes enviados por el FONE terminan en la carpeta de spam y se exponen a que no los encuentre. Si el mensaje no está tampoco en spam, lo que le recomendamos hacer es reiniciar el proceso de restablecimiento de su contraseña. Es posible que se haya producido algún error y que tenga que volver a repetir todos los pasos.

Paso 4. Defina su nueva contraseña

Ahora tendrá que seleccionar una nueva contraseña que servirá, a partir de ese momento, para poder acceder al sistema. Como le hemos mencionado anteriormente, la elección de la contraseña es un paso importante. Tiene que ser una clave segura.

Paso 1. Ingrese a la web de CURP

Tiene que entrar a la web de la CURP que el gobierno de México tiene habilitada para todos los ciudadanos. La puede encontrar en la dirección https://www.gob.mx/curp/.

Paso 2. Introduzca sus datos personales

Como no conoce su CURP, lo que tiene que hacer es pulsar en la pestaña “Datos personales”. Eso abrirá un menú en el que se le pedirá la siguiente información:

Luego pulse en “no soy un robot” y el sistema hará la búsqueda de su número de CURP para que pueda utilizarlo allá donde necesite, incluido en Mi Portal FONE SEP.

Paso 3. Resuelva sus posibles problemas con la CURP

Es posible que se encuentre con algún tipo de problema en la obtención de su clave CURP. En ese tipo de situación, lo que le recomendamos hacer es contactar con el Centro de Atención de la RENAPO, el Registro Nacional de Población de México.

Lo puede hacer a través de los números de teléfono 800 911 1111 o 55 5128 0000. Si llama a este último, tendrá que hacerlo ingresando una de las siguientes extensiones: 38276, 38200, 38268, 38198 o 38270. El horario de atención es de 08:00 horas de la mañana a 16:00 horas de la tarde.

Otra forma de contacto es mediante el uso del correo electrónico. En este caso lo puede hacer escribiendo a la dirección tramitecurp@segob.gob.mx.

Paso 1. Ingrese a la web del SAT de Gobierno de México

Seguro que ha entrado en ella en algunas ocasiones, ya que se trata de uno de los portales más importantes para los ciudadanos de México. Para ingresar, utilice la siguiente dirección: https://www.sat.gob.mx/.

Paso 2. Entre en Trámites del RFC

En una de las barras de navegación superior podrá leer “Trámites del RFC”. Tiene que colocar el cursor del ratón sobre esta opción para que aparezca un desplegable. En las opciones del mismo no está la que necesita, así que tiene que hacer clic en “Ver más…”.

Eso le llevará a una larga lista de menús y secciones donde tiene que bajar hasta el final a donde se indica “Validación del RFC”. Haga clic y se desplegará otro menú con tres opciones, entre las que debe elegir “Consulta tu clave de RFC mediante CURP”.

Paso 3. Inicie el proceso de consulta

En este momento se le indican en pantalla las instrucciones a seguir. Para comenzar, debe hacer clic en el botón de color naranja que marca “Ejecutar en línea”.

Paso 4. Capture sus datos personales

Ahora tiene que ingresar la información que se le solicita. Primero, su clave CURP que ya habrá conseguido siguiendo la guía anterior. Luego su año de inscripción, con la posibilidad de hacerlo a partir de 1980, el código postal de su residencia, la entidad federativa en la que opera y su número de teléfono completo con 10 dígitos.

También tiene que responder a la pregunta de si es empleado o no. Para finalizar, ingrese el código de la imagen que sirve a modo de verificación de seguridad. Si no puede leer bien el código, lo que puede hacer es pulsar en el botón “cambiar imagen” para que aparezca una nueva. Termine haciendo clic en “consultar”. A continuación, el sistema le informará de su número de RFC.

¿Cuáles son los comprobantes de pago disponibles en Mi Portal FONE SEP?

El portal del FONE le proporciona acceso a los talones de pago que reflejan las cantidades que ha percibido debido a su trabajo realizado como docente en México. Lo que hay que tener en cuenta es que el FONE es un portal relativamente reciente, por lo que no se encuentran disponibles todos los talones de pago de forma histórica. El punto clave a partir del cual los comprobantes de pago se fueron introduciendo en el FONE fue el año 2015.

A partir de esa fecha sí que puede consultar todos los comprobantes de pago que se hayan generado a su nombre como docente. Si necesitase un talón de pago previo a esta fecha, le recomendamos que se ponga en contacto con el FONE para solicitar soporte.

¿Qué hacer si el usuario de Mi Portal FONE SEP ha quedado bloqueado?

Esto es algo que puede ocurrir. Si pasase, no se tiene que preocupar, puesto que hay una solución sencilla. Lo primero que tiene que saber es que el bloqueo del usuario se produce si ingresa de forma fallida su contraseña un total de tres veces. Es posible que no recuerde su clave y que haya hecho varios intentos para tratar de entrar en el portal. Pero, con esos intentos fallidos, el usuario habrá quedado bloqueado.

Si eso pasa, no tiene que contactar con el FONE. Lo único que debe hacer es esperar. Es tan sencillo como esperar dos horas hasta que se haya producido el desbloqueo de su cuenta de usuario. Esto ocurre de manera automática en el momento en el que hayan transcurrido las dos horas. A partir de entonces, tendrá la posibilidad de volver a intentar acceder al portal.

Eso sí, le recomendamos que sea cuidadoso y que, si no recuerda la contraseña, no siga intentándolo con claves al azar. Lo mejor en ese tipo de casos es acudir a la opción “reestablecer contraseña” que le hemos enseñado a usar antes.

¿Qué ocurre si la web de Mi Portal FONE SEP no responde?

Por motivos de mantenimiento, hay algunas horas del día en las que Mi Portal FONE SEP puede encontrarse desconectado. Esto ocurre, por regla general, a lo largo de la noche. En días concretos, los técnicos de FONE pueden estar haciendo tareas que requieran bloquear el acceso.

Por lo tanto, no se preocupe. No hay ningún tipo de problema con su nombre de usuario o contraseña. Solo tendrá que esperar unas horas para poder acceder nuevamente. Si tiene urgencia, lo que le recomendamos hacer es probar de nuevo en varias ocasiones hasta que consiga ingresar. No se producirá ningún bloqueo en su usuario si intenta seguir entrando.

¿Por qué no funciona Mi Portal FONE SEP si estoy fuera de México?

El Gobierno de México tiene algunos de sus sistemas de acceso protegidos para que se mantengan seguros y los ciudadanos mexicanos los puedan utilizar sin ningún tipo de miedo. Por ese motivo, páginas y servicios como FONE, solo se pueden utilizar si se encuentra dentro de México.

Si ha salido de vacaciones fuera de la nación, no podrá acceder a consultar sus comprobantes de pago del FONE. La única forma en la que tendrá la posibilidad de hacerlo será utilizando una conexión VPN. Para ello, descargue una extensión de VPN o contrate un servicio especializado, y solo tendrá que cambiar la dirección de conexión a la de un servidor de México. Así, su conexión pasará a estar redirigida a través del servidor mexicano y podrá acceder al FONE.

¿Qué hacer si mi CURP ya está registrado?

Es posible que esté intentando registrarse en Mi Portal FONE SEP y se encuentre con el siguiente mensaje: “el CURP ingresado en el sistema ya se encuentra registrado”. Esto significa que, aunque quizá no se acuerde, con anterioridad ya se había dado de alta en el FONE. O es posible que desde su centro de trabajo se haya procedido al registro en su nombre.

En ese caso, lo único que tiene que hacer es proceder al restablecimiento de su contraseña tal y como le hemos indicado antes. Así podrá recuperar el acceso. Si tuviera problemas porque, por ejemplo, ya no estuviera usando el correo electrónico que usó en el registro, le recomendamos que contacte con el FONE.

¿Desde qué dirección se comunicará el FONE conmigo?

El email desde el cual le enviarán el correo con la liga de confirmación de registro o con el que le ayudarán a reestablecer su contraseña será el siguiente: fone.nomina@sep.gob.mx. Es importante que tenga en cuenta siempre este tipo de detalle y que lo compruebe cuando reciba el correo en su bandeja de entrada.

De esa forma podrá evitar problemas de seguridad y ataques de phishing que puedan llevarse a cabo intentando hacerle creer que el FONE se comunica con usted. Para este tipo de trámites, nunca confíe en una dirección que no corresponda al dominio de la Secretaría de Educación Pública: el sep.gob.mx.

¿Qué otras formas hay de conseguir los talones de pago del SEP?

La Secretaría de Educación Pública, más conocida como SEP, pone a su disposición otros sistemas para que pueda obtener los comprobantes de pago. Todo depende de la región de México en la que se encuentre residiendo y trabajando.

Así, lo más importante es que, si quiere una alternativa a Mi Portal FONE, compruebe si la Secretaría de Educación de su región dispone de una plataforma independiente. En algunos de los casos, hay regiones que tienen sus propios portales en línea en los que se les da acceso a sus comprobantes de pago. Para saber si hay un portal disponible o no, ingrese a la web de la Secretaría de Educación de la zona donde resida y busque el menú de acceso.

Normalmente, lo que necesita para ingresar en estos portales regionales es su número de RFC y su clave CURP, ambos o uno de ellos dependiendo del caso. Si tiene problemas para acceder a sus comprobantes de pago, le recomendamos contactar con la Secretaría de Educación de la región.

Mi Portal FONE con CURP: ¿cómo accedo?

Aquí puede acceder al FONE, registrarse en caso de aún no haberlo hecho, ver cómo descargar sus talones de pago y también cómo imprimirlos.